天猫售前客服主要工作内容是什么?附详解 天猫售前客服的主要工作是在购物者下单前提供产品咨询,帮助客户选择合适的产品并回答相关的问题。此时需要对客户的需求进行深入了解,比如购买意图、使用需求和售后服务期望等,以便为客户提供更好的服务。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 49 浏览
淘宝描述不符违规要怎么处理?商品描述咋写? 如果大家发现商品描述不符,急用可以在订单详情里找到客服或是是点击退款写明原因或者是直接联系小蜜进行投诉。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 127 浏览
天猫协同工单对店铺的影响,是谁发起的? 由于您的消费者求助天猫平台,且需要您处理,您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息,敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。 淘宝运营 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 107 浏览
淘宝商品被监管怎么办?有哪些原因造成的? 首先在自己的桃宝里面找到自己的——我要开店——宝贝管理——体检中心,然后点击——展开内容,查看一下商品被管控的原因。 淘宝运营 2024年06月27日 0 点赞 0 评论 103 浏览
淘宝开店卖书在哪进货?有哪些渠道? 现在大家在淘宝平台购物有非常多都是可以购买到的,淘宝的类目五花八门,小伙伴们想在淘宝开店卖书,那么卖书首先是要找到一个比较靠谱的货源,降低进价才会有利润。淘宝开店卖书在哪进货? 淘宝运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 98 浏览
淘宝清销量宝贝会不会降权?被降权怎么办? 这样要看具体的情况也不一定就会降权,如果是被发现违规情节严重,肯定会影响权重的,如果只是偶尔的异常单,机器人会给予你一次清洗的机会,选择清洗不降权,选择不清洗过期,上传面单和证据进行申述,上传后交予小二处理,这种成功率达到百分之90。 淘宝运营 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 67 浏览
网店代运营一年的费用是多少?如何选择代运营公司? 代运营的收费通常是按服务费和佣金的模式为主,这也是淘宝店铺认证主流收费方式。也有一些是一个月4000至6000,当然具体要求不同花费也不同,建议还是自己学自己运营,没人比自己更关心自己的店铺更会用心对待它。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 79 浏览