淘宝为了维持平台的正常秩序,对于买家和卖家的行为都是有约束的,比如说买家的退换货的问题。如果商品符合七天无理由退换货的,且换货也没有次数的,有的不良买家可能就会一直退换货,这就让卖家没办法做生意了。所以对于买家退换货次数多了可能就会取消运费险的,那么买家一个月退几次就取消运费险?

一个月退几次就取消运费险?

一个月退货达到2-3次以上,就买不了运费险。运费险的系统审核有一项就是“退货率”,也就是说,如果近期有过退货,理赔过退货运费险,暂时就会通不过审核,建议可以在三个月之后再重新尝试购买,到时账户也许会解冻。

运费险的退货率没有具体的标准,是由系统来判断的。一般来说,如果一个月退过一次就没问题,但是如果退过两三次就算比较频繁了,可能就会无法购买。

相关解答:

一、运费险的作用

淘宝运费险又称退货运费险,是针对【7天无理由退换货】而设的。当买家发生退货状态时,在交易结束后72小时内,会根据当时购买运费险的约定对买家进行费用赔付。

二、购买运费险的操作流程

步骤1:在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

步骤2:提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。

步骤3:打开支付过运费险的订单,便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。

三、申请运费险退货赔付

如果要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。

步骤1:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。

步骤2:用户可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则。

步骤3:需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。

如果大家在淘宝看到一件喜欢的商品,但是对于商品的尺码各种有不确定的,就可以买个运费险,这样收货后有不满意的就可以去退换货啦。

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