京东开店保证金多少钱

京东退货到自提点要怎么弄?退货需要费用吗?

4、在申请退货的页面上,如果选择退货的话,可以直接在上面附加退货的理由原因,也是可以附加一张图片的,如果是退换货,也是可以在页面直接申请的,然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚;

京东30s应答率怎么算?怎么提升?

30秒应答率只考核首次咨询,如果买家结束首次咨询回复后,距离上次回话关闭时间不到10分钟的话,还算是原来的会话,就不算30s应答率;超过10分钟就是新会话,就重新计算30s应答率了。