京东售后评价怎样写

​京东高级专员介入有用吗?处理不及时怎么办?

如果专员承诺过时间,比如24小时,或者48小时之类的,但没有在承诺时间内回电客户,属于承诺未兑现,可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时,要求他在3天内回电,及时向你汇报处理进度。另外,大家也可以通过以下的方法去投诉:

京东放心购怎么样?是真货吗?

首先京东放心购是一种标准,并不是一种具体的保证。它是京东平台为了让买家可以消费得更满意做的努力,如果卖家的店铺商品满足了运费险、闪电退款、其他的一系列标准,那么就可以申请开通放心购服务。所以放心购和商品正品没有绝对的联系