网上购物大部分人都是选择淘宝,这也让大部分商家入驻淘宝。然而会有个人用户因为某些原因导致淘宝号违规,那么违规了要怎么解决?一般来说多久能恢复?
淘宝号违规了怎么解决?
若是淘宝号违规了,那么解决方法大概是分为以下四个步骤进行:
1、首先登录淘宝官网,找到违规处理方法和指标,确认自己账号的违规程度。
2、如果严重违规的账号,则无法登录该账号,只能通过手机短信或者邮箱的方式确认具体的违规情况。
3、根据体检中心的违规记录,结合实际情况可以向客服进行申诉。
4、最后根据申诉指南进行相关操作即可。
淘宝账号违规多久能恢复?
淘宝中的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,类似于做单,乱发广告、恶意评价等都是较为常见的违规行为,淘宝会平台会根据账号违规程度的不同,给予相应的处罚,最常见的处罚就是限制登录,或者是对店铺实行屏蔽、限制发布商品的节点处罚,若是严重违规将有可能导致店铺关闭。
注意哦,淘宝账号违规能恢复正常。要看违规等级,一般的都有相应的处罚,除非特别严重,一年之中有相应的积分,除非扣完,才会永久关闭你的店铺。12分屏蔽1个月,24分屏蔽1年。
淘宝店铺只要有违规行为的发生,都会被记录在后台体检中心那里,卖家登录账户进入体检中心之后就看到详细的违规记录。淘宝体检中心里的违规记录无法手动消除,会有2年的保存期,大家也不用担心它会给自己造成长久影响。
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