是用来保护用户权益的,如果商家有未履行的赔偿义务,那平台也会通过淘宝自己强制扣保证金,那被淘宝强制扣了保证金作为商家知道吗?那接下来,我们就来说下这方面的内容。

一、被淘宝强制扣了保证金商家知道吗?

知道的。

可以从账户里查询到被扣的金额。

二、淘宝店铺被扣保证金有什么影响?

如果是因为发给品质量有问题,违背交易规定对商家造成损失后,淘宝就会从缴纳的保证金扣除,先行赔付给买家。之后你把保证金补上就没有影响了。

如果是因为店铺严重违反了规则,被扣分的同时又被冻结或者扣除保证金。这会对店铺排名产生很大的影响,即使补上了保证金也消除不掉影响。

三、什么情况下需要补缴保证金?

补缴有两种情况。

一种是实际经营的类目和缴纳的保证金数目不符,还有一种是处理售后的过程中转移保证金。

如果出现这2种情况,都需要进入到补保金入口。通过【卖家】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。

然后就能看到原有保证金钱款、实际需要补缴的金额,最后得出实际支付金额。

如果是被淘宝强制扣了保证金商家本身也是知道的,因为后台有相应的提醒和通知,大家只要打开来看下,就清楚自己被扣保证金了,所以,大家都可以从后台的帐号信息反馈里了解到相应的内容。

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