支付宝是我们生活中经常使用的移动支付平台,为了更方便的使用,习惯上都会存一些钱到支付宝账户里。支付宝也推出了一系列措施保护账户资金安全,其中就包括投保相关的权益保险,当账户资金被盗用的时候,能够获得多少理赔呢?
支付宝钱被盗用可以理赔多少钱?
对于账号被盗的情况,支付宝方面给出的承诺是100%全额赔偿,也就是按用户的实际损失来赔偿。如果运气真的不好,账号被盗用了,8成的赔付会在1天内完成,3成实现“秒赔”。如果被盗的事情存在疑问,支付宝也会承诺“赔了再说”,优先保障用户的权益。
支付宝钱被盗用理赔上限多少?
支付宝账号被盗,只要不是自己原因导致的,支付宝都会进行全额赔付的。另外用户也可以去投保余额宝账户安全险,以保障自己资金账户的安全。如果不幸遇到账号被盗用的情况,应该按照以下步骤处理,避免出现更大的损失。
1、第一时间打电话给支付宝客服95188,要求冻结支付宝账户。
2、搜集被盗的证据,比如说转账的凭证、QQ聊天截图、诈骗短信截图等。带上所有资料到派出所报案,如果被盗金额太少,警方有可能不予立案。
3、如果支付宝账户里的资金确实被不法分子盗取,并且也不是自身的原因所致的,但是支付宝却置之不理,不进行赔付。那么这种情况可以直接向银监会相关部门投诉支付宝,要求支付宝官方按照相关的协议进行索赔。
4、需要注意的是,如果被电信诈骗,自己转账给骗子,这样的行为是不会赔付的。
支付宝被盗用多少,官方就会赔付多少。所以只要用户平时多注意下交易安全,不被别人忽悠上当,就可以放心的将钱放在支付宝账号里面。
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