对于淘宝开店的商家来说,老顾客是非常重要的资源,所以商家会采用各种措施来吸引历史买家到店铺里面购物。这些买家一旦产生复购的行为,对于店铺来说是有好处的,那这些买家复购会为店铺增加信誉分吗?
淘宝买家复购卖家有信誉吗?
根据淘宝信誉规则,同一个店铺买家如果重复买同一个宝贝,只会计一次信誉分。如果同一个买家对应同一个淘宝卖家,购买的宝贝不重复,一个月可以计六次分,多不会再计算。所以淘宝买家复购不会增加信誉值。但这并不是说买家复购没有好处,相反提升复购率有如下的优势:
1、淘宝复购不仅能增加商品的销售额,还能提高店铺的销量指数,从而提升店铺排名曝光度,为店铺带来更多流量。
2、淘宝复购能增加客户对商家的信任度,促进客户与商家之间的长期合作。
3、与新客户相比,老客户会更容易成交,而且在销售成本和时间方面的投入也更少,所以淘宝复购能够帮助商家降低营销成本,提高营销效率。
4、淘宝复购能商家提高用户的满意度和口碑,从而吸引更多的潜在客户。
淘宝复购怎么操作?
1、打开手机淘宝客户端,点右下角的“我的淘宝”,再点我的订单右侧的“全部”。
2、在订单里找到需要再次购买的订单,点击进入商品的订单页。
3、进入订单详情以后,再点击打开产品位置就可以进入这个商品的页面,点右下方的“立即购买”就可以了。
淘宝买家复购虽然不能直接提升店铺的信誉,但是能增加权重、打造商品的数据,这些都有利于店铺获得更好的排名,所以商家一定要重视这方面的工作。
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