大家在淘宝平台购物的时候,应该有这样子的体验。下单成功以后,淘宝客服就会自动发了一条消息,让你核对订单。这个其实是淘宝商家设置的,那么商家如何去设置自动核对订单?
淘宝自动核对订单怎么设置?
打开千牛工作台,左侧点击客服-接待工具,找到自动核单。
发送设置栏同时勾选非静默咨询订单和静默订单这两个选项,核单内容勾选你需要买家确认的订单信息就行了,一般是姓名、电话、地址就可以了。
淘宝自动核对订单是什么?
淘宝商家自动核对订单功能是指在店铺买家完成订单付款以后,自动将订单中的收货地址以及其他信息通过卡片的方式发送给买家,让买家对商品订单地址和信息进行核对。
有遇到需要修改的地方也可以及时进行修改,帮助商家和店铺提高发货订单信息的准确性验收,减少错误情况的出现。
自动核单的优点显而易见,买家下单后及时跟买家核对订单信息,有遇到需要修改的地方也可以及时进行修改,帮助商家和店铺提高发货订单信息的准确性验收,减少错误情况的出现。
商家设置了自动核对订单以后,对于减少发货错误的问题有一定的帮助。因为消费者发现地址天气有误的话,是可以及时更改的,到时候可以避免产生不必要的麻烦。
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