淘宝群聊是平台推出的一个互动交流的工具,在群里可以沟通店铺商品、发布优惠促销福利等等,能帮助商家更好的管理运营店铺。但是有些用户在申请加入群聊的时候,会看到卖家不能加入群聊的提示,这应该怎么办呢?具体原因有哪些?

淘宝显示卖家不能加入群聊怎么办?

如果申请加群的旺旺号是卖家号,那么就不能加入其他商家的淘宝群。根据淘宝规则,商家账号可以创建群聊,成为自家店铺群的群主,但是无法成为其他店铺的群成员。如果想要加入其它店铺的群聊,只能重新注册一下账号,然后用小号申请加群,这样才能顺利进入群聊中。

不能加群原因介绍

淘宝群的系统在用户加群的时候,会根据用户账户的状态、诚信记录、交易行为记录等多个维度进行综合验证,对于存在以下行为的账号是不可以加群的:

1、申请入群的成员必须进行实名认证,没有实名认证的账号无法入群。

2、除了群主管理员以外,淘气值401分以下的用户无法申请入群。

3、进入全网黑名单的淘宝用户,无法进入淘宝群聊。

4、被淘宝商家自行拉黑的用户,无法进入到淘宝群聊中。

5、如果用户被多家淘宝店铺拉为黑名单用户,那么该用户变成全网黑名单用户,自然就无法加入到淘宝群聊里面了。

6、当邀请人邀约的用户变成黑名单用户,而且超过了一定的人数,邀请人会被拉入全网黑名单用户,这时候就进不了群聊了。

淘宝群聊是交流沟通的地方,对于一些不利于群环境和谐稳定的用户,肯定会进行限制,所以想要加入淘宝群聊,就得注意遵守规则,不要出现扰乱市场环境的行为才行。

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