淘宝店铺被限制购买如何解决？方法是什么？

123 阅读 0 评论 0 点赞

在淘宝上如果你经常在某一家店铺购买然后又退货的话，很有可能被商家认为你是恶意的买家，这时候即便是真的想去正常购物也会被商家给限制购买的，这时候作为买家应该怎么解决呢?

淘宝店铺被限制购买如何解决?

在淘宝各种各样的惩罚机制中，对于卖家的主要有扣分、删除宝贝、淘宝永久封店等等，而对于买家账户而言，则同样有限制购买、甚至封号等，这都是淘宝官方为了维护良好的市场秩序、保护健康的购物环境做出的努力。

1、一般而言，遇到了淘宝被限制购买，比较普遍的原因是卖家给你限制了限权，也就是被卖家拉入黑名单了。一般被拉入黑名单的人，给卖家故意差评，这样的人容易拉入黑名单。但是不排除账号级别的原因，遇到这种现象极有可能是卖家设置了一定等级以下的新人不能购买。这个可以和卖家协商解除就可以了。

2、当然，还有另外一种原因，就是官方判断你的账户存在着*、洗钱等严重违规行为，这样，限制购买就算是一次非常严重的警告，如果再次出现类似情况，恐怕就不是限购那么简单了，很有可能就是直接封号了，所以，大家一定要注意这个问题。

从商家角度来说，连续遭遇退货对于商家信誉是有影响的。在竞争这么激烈的环境下，就算用户打个差评商家都要抖三抖。曾经有个好友因为给店铺打了差评，电话微信QQ遭遇轰炸，店家诉说各种委屈，最后好友不忍心撤了差评。拉黑消费者是对自身利益的一种保护。

从消费者角度来说，在一个店铺连续3次退货，到底是他家商品好还是不好。如果商品不好，一般人来说退货一次我就不会再买你的东西了，也不会产生3比连续退货。因为有7天无理由退货的保护，有些人会买来一堆然后挑选下，把不需要的再拖回去。

淘宝店铺被限制购买后一般是因为你的账号被商家记录了，所以这时候换一个淘宝账号去这家店铺购买商品就不会受到限制了，毕竟淘宝商家也只能对具体的账号进行限制，他们也无法知道哪个账号是谁的。