相信经常在淘宝购物的小伙伴对于七天无理由退换货应该不陌生吧,这个基本上是每个商品都会开通的一项服务,目的就是让消费者买的放心,即使不喜欢了也能退换的。那么淘宝7天无理由换货后还能再退吗?商家拒绝退换合法吗?
淘宝7天无理由换货后还能再退吗?
淘宝换货后还可以再退货的,如果该商品有7天无理由退换货,那就比较简单,退货的时候直接选7天无理由退换货即可;如果没有7天无理由退换货,可以事先跟卖家沟通一下,如实相告宝贝不合适,需要退,一般卖家都会同意的。
不过订单里面的运费险只能用一次,第一次换货用了运费险,那第二次退货就只能自己掏钱付运费了。商家是不会收到付件的,这点大家就要清楚了。
商家拒绝退换合法吗?
不合法,据了解“售出商品概不退换”侵犯了消费者的公平交易权。另外在《消费者权益保护法》第10条第1款规定消费者享有公平交易的权利。为消费者切实享有公平交易权给予了法律上的保证。
“消费者所享有的公平交易权主要体现在两方面:一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是 消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这是关系到人体健康和人身安全的重大问题。价格合理充分地体现了等价交换的原则。
计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。因此,经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确。二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。
有的经营者在掌握了人们非常需要而又十分紧俏的商品或服务时,往往违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易,从而损害了消费者自主选择商品或者服务的权利,侵害了消费者的合法权益。
因此,消费者在自己的公平交易权受到侵害时,就有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿哦。
推荐阅读:
淘宝上门取件退货要收费吗?附收费标准
淘宝是如何上传图片的?有哪些要求?
淘宝网店上传图片尺寸要求有哪些?技巧介绍