对飞猪卖家来说，为了促销也会定期或不定期发放特价机票，可是如果特卖机票不可以退的话，这种情况下应该怎么办呢?
首先我们来认识一下哪些机票是不能退的;按国内各家航空公司客规，对于特价机票的认定标准都是差不多的;
即4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。(有时候4.5折也算特价票，具体情况请参照航空公司最新客规)。
一般情况，购票网站上，在旅客购买机票时会有提示。实体售票处的行程单上也有这种提示。如果没有行程单售票处也有义务告知旅客。
遇到这种情况怎么办?如果因为个人原因无法成行了，而且不巧也刚好买的是这种特价机票，那么联系购买点或者购票网站申请退票。(说明：一般机票旅客不能成行的可以改期，也可以废票。但这种特价机票只能申请退。)让购票处给你退基建和燃油费。
为什么不能退票款只退基建燃油?事实上和我们买其它商品是一个道理，一般你买的特价商品都退不了。
目前航空公司一般都规定特价机票的不退、不换、不签转的使用条件。并在网站告知栏里有告示，如果消费者仍然决定购买该机票，即说明你已同意了该航空公司的合同，因此双方构成合同关系。所以人家不退你也不算违约。
避免再次发生这种情况，特价机票在机票行程单上都会注明是不退，不改不签的。如果你购买的是特价机票，最好确定你的行程是否能够成行。否则又会退不了了。在我们知道这个规则之后，我们下次预订机票时注意下就可以。
怎么抢?
1.找到了特价机票，不一定就能抢得到。时间和支付是抢票时遇到的最大问题。
2.特价机票促销时往往有时间限制，需要在规定的时间内进行预订购买。
3..此外，有些促销的机票往返日期会在两三个月甚至半年、一年以后，消费者在购买时要确认好自己的旅行时间。
4.不少消费者在填写完订单，进入支付环节时，出现支付不成功的问题，抢票时用到的支付方式往往有支付宝、快钱、网上银行等，应注意第三方支付平台内是否有足够的余额，银行对网上支付的限额等。
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