淘宝智能营销在哪里？怎样创建短信营销？

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淘宝推广一直都是商家需要做的，平台为了能够方便商家对店铺的营销推广，也推出了智能营销，只要开通了它就可以对精准客户投放广告和福利的。那么淘宝智能营销在哪里?怎样创建短信营销?

淘宝智能营销在哪里?

首先是在淘宝商家中心后台，依次点击，营销中心—运营计划就可以找到智能营销了。

怎样创建短信营销?

1、登录客户运营平台，进入智能营销标签页，点击“短信营销”功能入口“立即创建”进入短信营销功能配置页面。

2、计划创建第一步：创建计划名称并选择人群。

在明确营销目的以后，选择想要营销的目标人群，点击添加人群按钮。

可以选择一个系统默认的推荐人群，也可以自己重新创建一个人群。假设我们这次希望对于那些已经很久没在店铺有过购买，但是最近又有来过店铺的这群客户进行影响，将他们挽回。

点击新建人群，利用三个条件圈选出我们需要的人群：店铺历史上(720)天有过购买，但是最近90天没有购买、并且最近30天有加购，这三个条件组成了我们想要的人群，给这个人群命名：重点流失人群。

人群保存后，这个人群会出现在自定义人群列表里，选中确定。就完成了人群创建和选择的过程。

人群添加好以后，会在编辑页面看到人群的人数，人群中的所有人都可以进行优惠券和定向海报营销，人群中有历史成交的用户可以进行短信营销。

3、计划创建第二步：选择转化渠道和是否需要使用优惠券

确定给客户的优惠权益后，选择通过何种渠道把营销信息传递给客户。目前支持两种渠道：短信及定向海报。短信会将营销信息发送至客户的手机上，只支持对人群中的成交客户发放。定向海报是在店铺首页放置一个装修模块，此模块可以对选定人群做个性化的展示。

为了更好的转化这部分客户，我们需要为他们准备一些专享的权益，给他们些特别的优惠，会使他们更容易转化。目前支持的权益为优惠券，此处的优惠券为发方式优惠券，原本是直接发送到买家的卡券包里，从2018年1月30起，已改为领取式优惠券。如果不希望添加权益，此处也可以不进行选择。

选择优惠券，如果没有合适的优惠券，就新创建一个，推广方式选择“买家领取”，推广范围选择“客户关系管理”。

在创建优惠券时，建议发放数量要大于当前人群总人数，以免造成领取失败。

建议可以将两种渠道都选中，增加信息传递的效率，增强转化。