淘宝退货是很正常的事情,消费者购买之后,收到产品,发现和预想的不一样,可能就会直接退掉。因为现在的退货很方便,且大部分都有运费险。在退货的时候,一般是需要些退货单号的。

一、退货单号是原单号吗?

当然不是。

淘宝退货的时候,是另外的包裹寄回去的,所以,退货单号是新的单号,不是原来的单号。如果要填写退货单号,需要从快递员那里获取新的单号填写。

二、退货单号填错了怎么修改?

1、修改物流单号:取消退款后可联系卖家重新申请退款,卖家同意后填写正确单号。

2、直接将正确的淘宝退货单号发送给客服,等卖家收到货之后验货没有问题卖家就会同意您的退货申请。如果不退款,可直接联系淘宝的官方客服。

买家可以与卖家协商后登录我的淘宝在已买到的宝贝中页面找到该笔订单,点击退款/退货选择仅退款。如果一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。

三、退货多了有影响吗?

有一定影响

大家都知道现在淘宝购物会有运费险,主要是保障用户在退货的时候,能以最小的损失完成退货。但是如果经常退货的话,很大机率会被与淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险的服务。

运费险说白了也是一个保险,如果买家经常退货并使用运费险的话,对保险公司来说就是高风险的用户,对这类用户会先上涨运费险的保费。如果后续没有改善,那么不好意思,将会被拒绝使用运费险。

淘宝退货单号并不是原单号,而是一个全新的快递单号,如果是上门取件,是不需要我们自己填写快递单号的,系统会自动填写,如果是自己去寄件的,可以让快递员告诉我们单号。

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