现在支付付款都很方便的,大家打开支付宝扫一扫支付二维码就能付款了,不过有时候,大家就会发现自己的支付宝余额被冻结了,这个是怎么回事?下面一起来看看吧!

支付宝余额冻结是怎么回事?

1.资金使用不合规

第一种可能性是我们使用支付宝进行了不合规甚至不合法的转账,例如资金用于非法用途等。

2.司法冻结

第二种可能性是我们被起诉了,导致资金被司法冻结。如果是这种情况,我们需要等到撤案后解冻资金。

3.询问客服

如果并非以上两种原因,我们可以询问一下支付宝客服,找到问题进行解决。

如何才能继续用?

当然还有种情况是购买了储蓄品,这时候想要解除,那就需要按照下面的步骤来:

1、点到“我的”页面,然后找到“余额宝”选项,点击进去。

2、进入界面后,点【…】。

3、然后会弹出对话框,点击“资金明细”。进入明细界面后,会显示近3个月的明细,点击下左侧的“全部”,会弹出很多选项,点击选择“冻结”。

4、在冻结中先找到“攒”功能,然后点进入下个操作步骤。进入“笔笔攒”明细页面之后,然后在笔笔攒冻结总金额右侧有个“查看”文字,然后点下。

5、然后会进入到另个页面,然后在页面右上角有个“解冻”选项,点下。然后就进入到解冻页面了,然后输解冻的额或者点击“全部”之后,再点击“确定”。

看完上述的内容,相信大家已经知道了支付宝余额被冻结是怎么一回事了吧,总之支付宝余额被冻结很可能是由多种原因导致的,不过大多数情况都是可以解决和恢复。值得注意的是,只要是正常情况下的冻结,都是可以再恢复就可以继续用下去的!

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