闲鱼退款规则

闲鱼还没发货可以申请退款吗?有何退款规则?

可以的,据了解只要卖家没发货,用户随时都可以申请退款去取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,只能先和卖家协商,这也平台退款的规定。

天猫回复率怎么提高?为什么回复率变低了?

首先要设置自动回复,这样可以提升询单的时间,其次,可以设置店小蜜回应,待客服下班的时候,可以自动回复客户,注意,客服一定要习惯回应客户的最后一句,不管客户最后说的是什么。

天猫软件服务年费是什么意思?怎么返还?

意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额(除去邮费的金额)乘以对应类目服务费率的款项。举例说明:如您的商品的服务费率是2%,订单的总成交金额是100元,如果是包邮商品,我们收取的软件服务费就是100*2%=2元。

怎么参加淘宝专属客服的开通活动?有什么好处?

想参与淘宝专属客服的开通活动,必须满足以下两个条件:首先就是确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服,自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页,进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项,这里就是“专属客服设置”。完成这些操作,说明商家已经得到了专属客服的开通权限。