淘宝未发货秒退规则

淘宝未发货秒退是什么意思?规则介绍

消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作。但不包括虚拟、订制等特殊类目。

淘宝未发货秒退规则如何变化?纠纷怎么办?

要求淘宝小二客服介入,如果店主再次拒绝退款,能够等待平台介入处理。因为商家没法第二次拒绝操作,接下来会是客服介入处理此次的纠纷。正常在一周内,如果还未与店主进行协商,平台的责任客服会给对方打电话,查明原因后协商处理。

双11天猫有假货吗?如何避免买假货?

天猫上的商品大多都是正品,但不全都是真货,因为说得夸张一点,有些专卖店自己还卖水货呢,这种情况不常见,但是也是曾出现过的,所以天猫双11活动也有出现假货的可能。