淘宝客服转化率提高技巧介绍

淘宝客服转化率怎么上去?提高技巧介绍!

响应率要高。及时回复是淘宝客服的必要条件!现在大多数的买家都是利用碎片化的时间去逛淘宝的,不愿意花太多时间等待,如果客服不能在一分钟内回复买家,很可能就要丢失一个买家了。所以无论什么时候都不能让买家等待。

淘宝扣分2分降权多久?为何会扣分?

但具体的降权时间是根据卖家的整体信用状况和扣分记录而定的。通常情况下,卖家被扣除2分后,可能会受到短期内的排名下降,而且恢复的时间也会相对较长。

淘宝双旦节有什么活动?有哪些折扣?

淘宝双旦活动中,也是有跨点满减购物津贴的,去年的满减门槛是满300减30,今年的满减力度只会比去年更优惠。不过这个跨店满减购物津贴,不是无上限的,需要领取,而且一笔订单只能使用一次满减优惠,也就是订满满300减30元,满600还是减30元。我们要多次使用优惠,需要分开下单。