如何提高淘宝客服转化率?技巧介绍! 改变死板话术,经常去同行店铺咨询、研究同行的话术,发现淘宝95%以上的客服聊天都很机械化,包括聊天方式、态度基本都相似,导致客户无法分辨是人还是AI,接待语第一句都是“在的,亲”或“您好,亲”,消费者消费多年,被这样称呼至少几千次,不仅麻木更感觉冷淡、官方,尤其是90后消费者。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 123 浏览
淘宝直通车助手怎么用?可以带来什么好处? 可以选择查看7日数据,而行业的相关搜索词的查看,需要大家直接输入自己关心的关键词进行搜索,就会有相关的搜索词的访问数据展现给大家,比如搜索资料就会出现以下的内容了。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 96 浏览
支付宝五福红包可以领几次?如何使用? 每年春节期间,支付宝推出的五福红包活动备受用户期待。通过参与活动,用户有机会领取丰厚的红包奖励。然而,具体能够领取多少次红包取决于活动规则和个人参与程度。 淘宝运营 2024年01月19日 0 点赞 0 评论 43 浏览
淘宝店铺不开了怎么处理最好?不打理怎么重新开? 淘宝店铺经营如果做的好可能会连续开几家分店,如果开的不好部分商家也会选择暂停不开了,要是不开了之后怎么处理最好?这也是很人没有弄明白的地方,因为处理不好也不利于商家们的经营。 淘宝运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 115 浏览
淘宝店铺退款率高有影响吗?有什么影响? 退款率3%对我们真的很难做到最近一直有人利用我们的知名度在游戏里面行骗,造成一些退款 ,这个我们根本无法控制,但是沟通过都很好的解决了,想在这点上,能适当调整,我建议退款率还是集中在纠纷退款率的管控上。 淘宝运营 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 115 浏览
淘宝店铺主体变更升级失败怎么办?原因是什么? 淘宝主体变更是能重新提交申请的。店铺须同时满足这连个条件,申请方可提交经营主体变更:一是店铺状态正常,二是店铺未处于经营主体变更流程中。 淘宝运营 2024年07月01日 0 点赞 0 评论 87 浏览
淘宝开店需要钉钉吗?开店如何沟通? 大家都知道淘宝和钉钉都属于阿里旗下的产品,淘宝主要是用于购物的,而钉钉是交流沟通的产品,如果在淘宝开店,也需要跟用户进行交流,那交流是否需要用到钉钉?接下来,我们就来好好的讲下。 淘宝运营 2024年05月12日 0 点赞 0 评论 67 浏览