淘宝客服响应时间怎么计算？多少才及格？
买家发来信息客服一直没回的话，是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复，那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系，可以不回复，这个不算回复时长，而且接待人数也会过滤掉他。
淘宝客服响应时间怎么计算
直通车晚上有必要投放吗？怎么投放？
一些卖家习惯于在设定时间时把出价提得很高，然后整天都放在上面。除非它是一个特殊的类别，一般建议不要把它放在凌晨。在设置时间之前，需要先进行测试，并直接传递测试结果的峰值时间。
淘宝处罚预警是什么意思？如何处理？
淘宝处罚预警就是我们收到淘宝系统发送的举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会，事实成立以后，淘宝炒作的信用度取消，然后处罚。一般情况下，第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样) 如果第二次炒作被罚，淘宝会限制支付宝使用，停止交易30天—90天不等。如果第三次淘宝炒作被罚，淘宝就会释放店铺，也就是停止开店。
淘宝支付金额怎么算？有什么规则？
淘宝的实付是将店铺优惠券红包以及金币，红包全部抵扣以后，实际支付的金额。计算买家的实付金额有三个步骤：
淘宝商品库存不足怎么付款？付款失败如何处置？
下单减库存，就是只需买家下单了，就会把此单库存预留出来。而付款后减库存，指的是只要买家付完钱才会减库存。而目前商家多数采用付款后减库存，这是为了防止竞争对手歹意下单占压库存。
淘宝规蜜怎么投诉？投诉类型是什么？
可以进入掌柜的淘宝后台，在我是卖家的左侧栏靠近最下面的位置，客户服务》来投诉管理，点击进入就能根据交易的订单号来发起投诉了。
天猫降为企业店影响大吗？天猫转为企业店年费什么时候结算？
相信商家们都知道，天猫不仅入驻审核严格，就连对商家的考核也很严格，如果商家不能通过天猫考核的话，就会降为企业店铺，那天猫降为企业店影响大吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。