淘宝发错货怎么投诉?可以进行赔偿吗? 先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情,一般情况下,客服都会道歉,然后沟通给你承担邮费退回,截图好聊天记录,以及发错货实景拍照。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 104 浏览
淘宝发错货邮费谁负责?退换货运费谁负责? 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。 淘宝运营 2024年07月01日 0 点赞 0 评论 56 浏览
淘宝发错货了怎么换货?要注意什么? 遇到淘宝发错货的情况,一定要立即和商家沟通,直接找旺旺客服说明情况,一般情况下客服都会快速响应这方面的问题。等双方协商一致以后,接下来就是换货的操作。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 25 浏览
淘宝发错货商家有什么处罚?流程介绍! 正常流程如下:1.先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情,一般情况下,客服都会道歉,然后沟通给你承担邮费退回,截图好聊天记录,以及发错货实景拍照。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 98 浏览
淘宝发错货赔偿多少?运费谁承担? 淘宝发错货的赔偿标准主要受到淘宝平台规则的制约,一般而言,卖家需要在发错货后尽快与买家取得联系,协商解决方案。 淘宝运营 2024年07月12日 0 点赞 0 评论 55 浏览
淘宝发错货了可以不退吗?如何处理? 按道理卖家给你邮寄了一条完全货不对版的商品,你可以直接退回去给他,然后他会重新发一条你本来打算购买的牛仔长裤给你,你发回去的邮费以及他再次邮寄过来给你的邮费,都是由他负责承担,因为这次是卖家的错误,他发错商品 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 655 浏览
淘宝发错货赔偿多少?退换货运费赔偿争议 淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 65 浏览
淘宝发错货还用退回吗?处理规定是什么? 买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的,你就要拍照并联系卖家上传照片,说明情况。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 85 浏览
淘宝发错货了怎么处理邮费?附赔偿规则 1.商品确实存在质量问题或者是发错货,需承担退货运费,① 买家收到产品就存在质量问题,以服装为例:如污渍、破损、抽丝/脱丝、不对称、拉链不能使用等问题。 淘宝运营 2024年06月16日 0 点赞 0 评论 121 浏览
淘宝发错货怎么处理?有何方法? 如订单出现“确认收货”字眼,建议淘宝卖家及时处理交易信息,若发现发错问题请及时处理相关信息,与淘宝买家及时的沟通处理。 淘宝运营 2024年06月16日 0 点赞 0 评论 87 浏览