淘宝双十一商家要给钱吗

淘宝免费换新怎么换?规则是什么?

淘宝免费换新需要进入该商品的订单页面,然后与店铺的客服沟通确认相关的细节,比如寄回的地址、产品的型号、故障问题等等,完成登记以后,就可以进行免费换新了。