淘宝3.8和3.15活动

天猫百亿补贴招商规则调整

​伴随着天猫业务的发展,天猫平台拟针对《百亿补贴招商规则》进行调整,本次调整的主要内容于2023年5月19日公示,将于2023年5月24日生效。

淘宝客服标准服务流程是什么?怎么绩效考核?

在服务理念和价值观上,企业必须建立统一的标准,将客服人员纳入标准化的服务体系,并且最终落实为下意识的行为。只有拥有统一的服务价值体系,方能建立起相对应的奖惩考核体系,使得客户服务标准成为衡量工作绩效的标尺,使得全体员工的服务行为得到高度的统一和规范。