天猫延迟发货

天猫延迟发货自动赔付暂停

根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情。考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响,天猫将按照下述内容进行发货要求调整。

天猫商家延迟发货将执行自动赔付通知

淘宝卖家延迟发货的处罚:卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

天猫延迟发货会扣分吗?处罚标准介绍!

普通交易: 投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元金额30元,部分类目最低1元)作为违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。