天猫回复率

天猫回复率怎么提高?为什么回复率变低了?

首先要设置自动回复,这样可以提升询单的时间,其次,可以设置店小蜜回应,待客服下班的时候,可以自动回复客户,注意,客服一定要习惯回应客户的最后一句,不管客户最后说的是什么。

天猫回复率怎么提升?提升技巧介绍!

淘宝客服的主要工作就是接待咨询的客户,帮助客户解答疑惑,并引导客户下单购买。如果客服回复率过低,可能会导致客户流失,转化率下降。那么,商家要怎样提高回复率呢?

天猫几点开始算回复率?怎么提升?

从客服收到、并确认信息后开始计算的。买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。

淘宝开一家旗舰店流程是什么?需要什么条件?

第八、此时确定后,点击:下一步,确认协议。就进入到了天猫初步审核的界面里,此时就等天猫的审核了,接下来就天猫的步骤了。此时我们就去看天猫规则,因为审核通过后,还要考试,内容基本上是天猫规则。

双十一预售订单尾款可以分批吗?有时间限制吗?

淘宝双11定金尾款可以第二天付,毕竟就往年的规定来看,双十一付定金的时间共计有三天,分别是第一波的11月1日00:30:00-11月3日23:59:59;第二波的11月11日00:30:00-11月11日23:59:59。而且付尾款的时候可以叠加使用双11红包、优惠券、双11购物津贴,也可以与相同满减门槛的其他尾款合并支付。