京东用户隐私安全升级方案是什么? 京东始终把用户隐私安全放在首位,为进一步落实用户隐私安全措施,保障消费者个人信息权益,京东对消费者电话、姓名和地址进行隐私保护。 京东运营 2024年05月08日 0 点赞 0 评论 1197 浏览
京东店铺怎么没有动态评分?如何提高? 买家在京东上交易成功后,仅限使用买家身份对本次交易的情况进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值就是评分数。 京东运营 2024年05月03日 0 点赞 0 评论 60 浏览
京东产品sku是什么意思?京东商品怎么增加sku? 京东产品的sku指的是商品的标签,京东所有商品的一个标签,商家和消费者们可以通过这个标签来找到这款产品,因为每个标签都是独一无二的。 京东运营 2024年05月04日 0 点赞 0 评论 119 浏览
京东催单处理功能产品升级上线公告 当订单延迟发货后,消费者会在前台点击“我要催单”,商家需回复是否能发货以及什么时候发货,现针对上述情况,为保障消费者体验,及提升商家操作便捷性,京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能; 京东运营 2024年05月08日 0 点赞 0 评论 111 浏览
京东玩具客服好做吗?如何做好客服工作? 客服工作很多人理解的是没有技术含量,没有技巧的,每个人都可以做客服,事实上客服工作的好歹直接关系到业绩,直接影响到销售额与老客户返单。客服是电商的门面。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 48 浏览
京东次日达没到怎么申请赔偿?赔偿标准是啥? 当用户选择使用京东快递特快送产品时,如果京东快递无法在承诺时间内送达,用户可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快24小时内理赔款即可到账。 京东运营 2024年05月09日 0 点赞 0 评论 211 浏览