京东客服聊天怎么切换?客服的职责是什么? 对于电话联系方式,用户可以在京东官网或手机APP的帮助中心、客服页面等位置找到客服电话。通过拨打客服电话,用户可以直接与客服人员进行语音交流,更加直接和高效地解决问题。 京东运营 2024年05月24日 0 点赞 0 评论 127 浏览
京东京准达超时怎么办?如何索赔? 由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的,签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费,并额外赠送一定数量的京豆。 京东运营 2024年05月09日 0 点赞 0 评论 266 浏览
京东退款申请撤销不了咋办?退款多久到账? 1、在京东app首页选择右下角的我的选项。2、点击我的订单。3、进入订单页面,找到已经申请退款的宝贝,点击取消/退款进度查看退款详情。4、进入退款进度页面后,点击右上角撤销申请在点击确定。5、确定撤销申请后,等待商家处理就可以了。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 129 浏览
京东为什么找不到卖家客服?如何联系到? 如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型 京东运营 2024年05月26日 0 点赞 0 评论 107 浏览
京东直播预售数据如何查看?怎么使用? 数据统计包含现货+预售商品数据:针对现货商品,若用户在统计日期浏览直播并在当日下单即为当日引导成交、7日/15日内下单即为7日/15日引导成交;针对预售商品,若用户在统计日期内浏览直播支付定金,并在7日/15日内支付了尾款,整单算作统计日期的7日/15日引导成交,若用户在统计日期内浏览直播支付尾款,整单算作统计日期的当日引导成交。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 96 浏览
京东短标题和卖点发布规范 1. 结构规范: 各类目短标题结构要求见链接中的文件,https://3.cn/100Rs-HTj 访问密码: ut46dl。2. 短标题应严格按各类目的短标题结构的组成要素填写。 京东运营 2024年05月13日 0 点赞 0 评论 108 浏览