京东只换不修一定给换吗？服务流程是什么？
京东只接受符合退换货规定的商品，在商品保修期内出现故障的情况下，才可以申请“只换不修”服务。如果商品保修期已过，那么京东不会承担更换责任。
京东只换不修
京东只换不修条件是什么？服务流程是什么？
在收到货物后365天内，如货物本体在国家“三包”和厂家保修期内出现的质量问题，商家承诺对买方提供一次免费换新的服务。
京东京准达超时怎么办？如何索赔？
由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的，签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费，并额外赠送一定数量的京豆。
京东退款申请撤销不了咋办？退款多久到账？
1、在京东app首页选择右下角的我的选项。2、点击我的订单。3、进入订单页面，找到已经申请退款的宝贝，点击取消/退款进度查看退款详情。4、进入退款进度页面后，点击右上角撤销申请在点击确定。5、确定撤销申请后，等待商家处理就可以了。
京东为什么找不到卖家客服？如何联系到？
如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服，首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择，在这里你可以选择客服咨询的类型
京东直播预售数据如何查看？怎么使用？
数据统计包含现货+预售商品数据：针对现货商品，若用户在统计日期浏览直播并在当日下单即为当日引导成交、7日/15日内下单即为7日/15日引导成交;针对预售商品，若用户在统计日期内浏览直播支付定金，并在7日/15日内支付了尾款，整单算作统计日期的7日/15日引导成交，若用户在统计日期内浏览直播支付尾款，整单算作统计日期的当日引导成交。
京东短标题和卖点发布规范
1. 结构规范： 各类目短标题结构要求见链接中的文件，https://3.cn/100Rs-HTj 访问密码: ut46dl。2. 短标题应严格按各类目的短标题结构的组成要素填写。
