京东618直播用户体验提升计划是什么？
目前直播频道内存在大量开播时长短、开播频次低，且直播效率低的直播间。接下来我们将从场次/时长/效率/直播间内主播行为等多个维度，对直播质量进行综合评定和治理。
京东618直播用户体验提升计划
京东2021年违规积分清零通知
所有2021年产生的违规扣分将于2022年1月1日零时清零(即2021年内开具的违约单对应的扣分均在清零范围内)。
京东购物卡回收一般几折？购物卡怎么换现金？
回收价格一般是94折。京东购物卡是京东商城为满足消费者需求而推出的商业预付卡。消费者可以在京东商城使用，但只能在京东商城自营店使用，也可以赠送他人。
京东分期免息可以用信用卡吗？免息操作方法？
不能，京东只是特殊的用卡用户不能办理分期，是不能用信用卡分期的，这是因为京东信用卡属于储蓄卡，是不能用信用卡分期的卡。
京东上门换新旧的没有拿走怎么办？如何保障权益？
在确认快递员是否将旧货带走之前，首先要确认之前的订单是否属于送旧换新服务。如果是其他类型的订单，那么就不必纠结于旧货是否被取走的问题。
京东售后电话没接到怎么办？怎么做好售后？
京东售后电话都是过来了解情况的，让交易的双方各自提供相应的证据。有时候没得接到京东售后的电话，没有太大的影响，因为隔一段时间以后，客服会再次拨打售后电话，只要不是多次不接，问题都是可以处理的。
京东轮播图对应的sku是什么意思？有什么作用？
京东里面SKU数量合计通俗来说就是有几种商品的意思。(也就是商品唯一识别码数量合计)注意：同一产品不同尺寸或颜色，要分别计算，以此来方便电商品牌识别商品。