2021京东双十二促销Logo及使用规范
各位商家在外推视觉中，请依据规范使用标准ICON，并在背景设计上尽可能使用简单单纯的背景色;站内所有推广位置及活动页面内的ICON相关涉及素材需同步下载，避免造成宣传与事实不符。
2021京东双十二
京东付了定金一定有货吗？预售规则介绍！
买家购买预售商品需要缴纳一定数额的定金，定金的作用主要是用于购买京东预售商品的担保，和确保获得购买改善商品的名额，一般都是需要买家在拍下商品后的30分钟内完成支付，否则订单将会被自动取消。
京东怎么看店铺的动态评分？如何提升？
宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值就是评分数。
京东家庭号能共享plus会员吗？有什么好处？
京东家庭号，一般是不可以共享plus会员的，但是用户在开通京东plus会员以后，可以再选择开通家庭号，此时就能赠送给家人一年的plus会员，这是plus会员联合家庭号推出的一个限时福利活动，并不算是共享会员。
京东店铺客服不回复去哪投诉？如何有效投诉？
如果京东客服处理不了消费者的问题，可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉，还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。相关部门受理投诉后会进行核实，若情况属实会作出相应的处理。
京东快车的匹配类型有什么区别？有哪些？
精确匹配：只有用户的搜索词与关键词完全相同时才会展示广告，使用精确匹配时，如搜索词中包含其他词语，或搜索词与关键词的词语顺序不同的均不展现。对于一些热词、大词我们可以设置精准匹配，对准精准人群做投放。
