视频号小店
视频号小店教育培训自媒体运营课程治理公告
平台在回查中发现，部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人以运营“视频号”平台账号为教学内容，发布“0基础变现”“低门槛高收益”等主题的平台运营、变现、带货、创业运营课程。
视频号小店车厘子如何处理售后问题？怎么赔偿？
目前生鲜商品-车厘子属于节令性应季商品，不易储存，极易产生一些售后问题。为了提升视频号橱窗用户购买此类商品的体验，同时提升视频号橱窗商家售后处理效率。
视频号小店运费险费率调整公告
视频号小店平台为更好地支持商家可持续经营，降低商家经营成本，助力商家提供优质服务，结合退货率等历史交易数据回溯情况和商家意见反馈，视频号小店大幅度下调运费险浮动费率。
视频号小店极速退款服务政策
极速退款：指视频号小店用户在视频号小店购买支持极速退款的商品后发生退款或退货退款诉求时，平台会根据本规则和其他适用规则对符合要求的订单进行“免审核”优先退款处理。
视频号小店放心买服务规则
「放心买」：是指平台根据考核标准，对店铺的经营指标、商品指标、服务保障能力等进行考核，对符合标准的商品赋予的标识。
视频号小店旗舰店清退标准
为促进平台与商家共同成长，持续为视频号橱窗用户提供优质的商品、品牌和服务，视频号小店平台将对不符合考核标准的旗舰店降级为企业店。本视频号规则适用于店铺类型为“旗舰店/官方旗舰店”的视频号小店商家。
视频号小店订单加密全量上线公告
11.11大促临近，为避免商家发货异常影响用户购物体验，平台全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。