视频号小店订单与配送后台功能详解
查看全部订单信息和状态。点击【详情】，查看订单详细信息，比如可以通过该详情查看资料，与用户协商售后问题。
视频号小店
视频号小店低质量贴图使用不规范政策
视频号小店平台发布带货宣传规范【低质量细则-贴图使用不规范】，那么什么是低质量贴图使用不规范，违规会有什么处罚?来了解本次视频号规则。
视频号小店虚拟号上线公告
腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线;届时将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。
视频号小店服务保障单商家需要处理哪些事项？
服务保障单是指用户发起「假一赔三」、「坏损包退」等平台服务后生成的表单，商家需在时效内前往「视频号小店后台-售后与保障-服务保障」进行受理。
视频号小店如何做好不同阶段的选品策略？
大多数情况下，一场带货直播的商品数量是固定的(即坑位)，场观和直播时间一般也是固定的。所以如何在固定时间内，最大化提升交易转化从而带来销售额，就是选品工作的目标。
视频号小店订单加密全量上线时间延迟公告
腾讯官方近日发布了视频号小店订单加密全量上线时间更新公告。平台计划将全量实行订单加密的时间调整至2023年10月16日。
视频号小店非正常订单情形及处理规则
为了保护视频号橱窗用户及视频号橱窗商家、视频号橱窗达人的合法权益;若在使用视频号橱窗功能中发生本规则中所述非正常订单的情形，视频号橱窗用户承诺其自愿接受腾讯或视频号橱窗商家、视频号橱窗达人按照本规则对非正常订单进行的相关处理。
视频号小店放心买服务规则
「放心买」：是指平台根据考核标准，对店铺的经营指标、商品指标、服务保障能力等进行考核，对符合标准的商品赋予的标识。