淘宝平台违禁信息管理规则 第一条【适用范围】适用于所有淘宝平台会员。第二条【适用情形】会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。第三条【违规排查】涉嫌违规情节一般的,将在两个工作日的排查期间给予商品监管; 淘宝运营 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 73 浏览
淘宝平台一般有哪些节日活动?淘宝购物都有哪些节日? 通常会持续一个星期的时间。因此每年女王节一般都从三月三号开始,一直持续到三月九号才结束。在38购物节期间,淘宝上的女性用户,能够以非常诱人的优惠,买到自己心仪的商品。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 81 浏览
淘宝平台介入率多少算高?介入率对店铺有影响吗? 合理的情况下客服介入成功率百分之九十,淘宝介入率指买家申请淘宝介入处理退货或者退款次数与店铺总的交易数的比例,淘宝介入率对店铺有影响吗:如果90天之内,介入路太高的话,那就会被平台惩罚了。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 82 浏览
淘宝平台怎么申请退款?需要注意什么? 正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 92 浏览
淘宝平台家具类商品争议处理规范 本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》《淘宝平台定制类商品争议处理规范》执行。 电商资讯 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 96 浏览
淘宝平台跟进催促发货要收费吗?怎么取消? 根据我了解的信息,淘宝平台上的催促发货功能是免费提供给卖家使用的,不需要额外收费。这个功能可以帮助买家向卖家发送提醒消息,促使其尽快发货。 淘宝运营 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 97 浏览
淘宝平台官方物流境外交易争议处理规范 本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 100 浏览
淘宝平台宠物类商品争议处理规范 1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。2、明确买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 102 浏览
投诉淘宝平台打什么电话最有效?店铺为啥会被监管? 淘宝归工商和网络监管部门管;消费维权属于所在地的工商管理局管辖,网络被骗属于公安局管辖。所以如果想要投诉淘宝店铺,就可以找当地工商局投诉的。 淘宝运营 2024年06月21日 0 点赞 0 评论 117 浏览
淘宝平台家装主材类商品争议处理规范及规则 为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准,保障买家的合法权益,降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷,提升买家购物体验,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 128 浏览