怎么投诉淘宝平台?有用吗? 通过淘宝客服在线投诉:在淘宝网站或手机客户端的“客服与帮助”栏目中,有“投诉与建议”选项,可以选择具体的投诉类型进行投诉,并附上相关证据材料。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 140 浏览
淘宝平台交互风险信息管理规则修订 淘宝网发布公告称,为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性,保障淘宝互动平台所有用户的合法权益,净化淘宝互动平台的大环境。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 133 浏览
淘宝平台家装主材类商品争议处理规范及规则 为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准,保障买家的合法权益,降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷,提升买家购物体验,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 128 浏览
淘宝天猫平台售后催发票任务升级通告 基于消费者不同的申请开票及求助时间,给予商家更长的平台售后任务执行处理时间(工单回复时间保持24小时内不变) 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 128 浏览
淘宝平台鲜花绿植类争议处理规范 为明确淘宝平台鲜花绿植类商品交易纠纷处理标准,降低买卖双方因售后争议产生的纠纷,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。 淘宝运营 2024年07月04日 0 点赞 0 评论 128 浏览
投诉淘宝平台打什么电话最有效?店铺为啥会被监管? 淘宝归工商和网络监管部门管;消费维权属于所在地的工商管理局管辖,网络被骗属于公安局管辖。所以如果想要投诉淘宝店铺,就可以找当地工商局投诉的。 淘宝运营 2024年06月21日 0 点赞 0 评论 117 浏览
淘宝平台宠物类商品争议处理规范 1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。2、明确买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 101 浏览
淘宝平台官方物流境外交易争议处理规范 本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 99 浏览
淘宝平台跟进催促发货要收费吗?怎么取消? 根据我了解的信息,淘宝平台上的催促发货功能是免费提供给卖家使用的,不需要额外收费。这个功能可以帮助买家向卖家发送提醒消息,促使其尽快发货。 淘宝运营 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 97 浏览
淘宝平台家具类商品争议处理规范 本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》《淘宝平台定制类商品争议处理规范》执行。 电商资讯 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 96 浏览