如何提高淘宝客服转化率?技巧介绍! 改变死板话术,经常去同行店铺咨询、研究同行的话术,发现淘宝95%以上的客服聊天都很机械化,包括聊天方式、态度基本都相似,导致客户无法分辨是人还是AI,接待语第一句都是“在的,亲”或“您好,亲”,消费者消费多年,被这样称呼至少几千次,不仅麻木更感觉冷淡、官方,尤其是90后消费者。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 123 浏览
淘宝综合评分包括什么?怎么做? 综合评分就像一面镜子,可以很好的反映出产品在市场上所存在的问题,就像是学生考试一样,产品在考试中能得到多少分。可以概括三大块:一是单品人气增长值、七天上下架时间、好评率、退货速度、发货速度、转化率、页面停留时间、购物车成交比例、收藏成交比例、跳失率。 淘宝运营 2024年06月28日 0 点赞 0 评论 70 浏览
唯品会和天猫哪个可靠?为什么? 天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品,全是由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。 淘宝运营 2024年06月18日 0 点赞 0 评论 56 浏览
怎么注册淘宝店铺开店?详细步骤看过来 先打开手机淘宝,点击快速注册,填写邮箱注册账号,再点击进入我的淘宝,点击我是卖家,要先上传店铺logo,填写店铺名称和店铺描述。接下来,要进行实名认证,大家添加银行卡进行认证就行。 淘宝运营 2024年06月23日 0 点赞 0 评论 125 浏览
天猫添品添类趋势培育品类规则 重点面向天猫有经营办公、开店商用相关商品的存量商家【扩品牌扩类目】邀约,并在商业/办公类目下发布商品及运营,增强行业份额,提升店铺成交。 淘宝运营 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 83 浏览
极速推如何更换图片素材?有何投放技巧? 若是觉得图片素材不够完美,在投放的时候,点击图片素材,更换成新的图片素材就可以了。记住图片素材要富有创意,这是吸引消费者的关键,也是产品是否有转化的关键。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 83 浏览