淘宝发错货

淘宝发错货邮费谁负责?退换货运费谁负责?

如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。

淘宝发错货投诉商家有什么处罚?运费谁出?

目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现卖家发错货的时候,应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理,但是无法进行赔偿。注意如果卖家拒绝换货或者退款的话,可以直接投诉并申请淘宝客服进入处理。

淘宝发错货了怎么寄回去?地址错了怎么办?

如果商家的货物已经发出,但是我们还没有拿到快递,这时候可以等待快递小哥的电话,然后直接拒收快递,这样发错的商品就会按照原路返回商家了。同时,我们可以要求商家再发一份或者做退款处理。

淘宝发错货了可以不退吗?如何处理?

按道理卖家给你邮寄了一条完全货不对版的商品,你可以直接退回去给他,然后他会重新发一条你本来打算购买的牛仔长裤给你,你发回去的邮费以及他再次邮寄过来给你的邮费,都是由他负责承担,因为这次是卖家的错误,他发错商品

淘宝发错货了怎么换货?要注意什么?

遇到淘宝发错货的情况,一定要立即和商家沟通,直接找旺旺客服说明情况,一般情况下客服都会快速响应这方面的问题。等双方协商一致以后,接下来就是换货的操作。

淘宝发错货退货谁承担运费?啥时由买家承担?

其中包括消费者定做的,鲜活易腐的,以及在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等,还包括根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。