抖音买的东西不给退货怎么办？是正品吗？
官方提供了两种退货方式：1、拨打联系电话：找客服解决(客服的工作时间为9:00-21:00);2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法;在反馈与帮助中找到在线客服，提出自己的诉求进行投诉申请退款即可。
抖音退货
抖音上退货有运费险吗？如何赔偿？
在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。
抖音退货需要延长收货吗？退货怎么处理？
抖音退货不需要延长收货。网购的东西都是收到货物后七天无理由退换的。如果超出这个日期的话，那么建议和商家进行沟通，协商退货即可。
抖音商城怎么退货？不同意怎么办？
1、点击我，点击抖音商城，点击我的订单，点击需要退货的订单。点击申请售后，点击退货退款后，说明原因提交即可。如果对方不同意退货，建议一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。
抖音售后技巧有哪些？退货问题怎么解决？
商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：
抖音买的东西退货流程是什么？货到付款订单如何取消？
消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作(注：商家操作取消时，需与消费者沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。
抖音退货怎么处理？有什么规则？
同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单。
抖音退货怎么选择快递公司？退货要注意什么？
抖音退货上门是选择不了快递公司的，只有自己去自行寄回才能选择快递公司，使用抖音官方的退货上门服务的话页面会展示本次预约上门取件服务的“取件时间”、“物流公司”、“取件码”、“寄件地址”“寄件人”“寄件方联系方式”“收件地址”“收件人”“收件方联系方式”等信息。
抖音退货商家不审核怎么办？退货被商家拒绝怎么办？
1、如果商家48小时内没有处理退款申请，那么平台会按超时未处理自动退款，耐心等待即可;2、也可以联系店铺客服，或者是抖音客服，说明情况，等待解决就可以了。