京东客服有哪些职责

京东怎么发红包给客服?京东客服有哪些职责?

1、要熟悉店铺内宝贝的相关情况,能够有效地为不同的顾客做商品推荐与解答,对于店内进行的活动能够清晰的了解,及时提醒顾客并备注其特殊的要求,并和仓库及时沟通,主要以引导顾客购买为主。

双11京东快递多久到?什么时候能退款?

除开本身的时间外,还要看快递公司的情况。顺丰快递空运是最快的,一般的地区隔天就能够到达。其他的快递公司中通、申通、圆通基本都是3-5天就能够到达。要是赶上双十一、双十二这种节日快递就会延迟,5-7天。

京东搭配购怎么买?相关问题解答

搭配购在商详的露出位置为主图第二帧或商品详情页楼层,二者互斥展示,不可同时展示;请先自查,如果两个位置都没有展示请提供完整商详截图和搭配购id。