京东99元会员
京东99元会员和149的区别是什么？划算吗？
99元会员和149元会员都能享受到京东平台上大部分商品的优惠折扣，但149元会员能够获得更多高端品牌和热门商品的专属折扣。
京东客服怎么给好评？京东客服怎么给好评？
首先，京东客服对于用户的态度极其重要，一个热情友好的态度，可以增强用户与京东之间的信任感。
京东超过预计送达时间会怎么样？超时赔付说明
京东推出的特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过了“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费了。
京东客服视频/语音客服是什么？使用门槛是什么？
京东视频/语音客服正式上线，提升商家客服接待及售后问题解决效率。那么该功能有哪些使用门槛?如何使用呢?
京东3分钟人工回复率违规定义及处理措施规则修订
近期，《京东开放平台消极服务管理规则》修订版已在规则中心公示，本次规则修订主要是针对“3分钟人工回复率”指标相关要求的调整，为方便各位及时了解规则调整后的相关影响，现对本次规则修订做如下说明。
价保618规则是什么？商家都要加入吗？
如果已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额须扣除价保补差金额;已申请过全额退款、退货退款的订单是无法申请价保补差的。