在618活动中买家发现这次618的时间跨度还是非常长的,有些买家不知道到底什么时候参加618比较好,怕自己参加的早购买了商品后降价。针对出现的这种情况活动期间是有保价618的政策的。
价保618规则是什么?
1、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑,要求参加2020年天猫618活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。
2、商品在管控时间内的销售价格不得低于天猫618活动当天最低的销售价格,如果排查到卖家的商品销售价格违反天猫618活动要求的,天猫会将此情形列入今年618活动的不诚信行为管控范围,并对天猫店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。
3、如果商品仅参加其中一个波次活动的,那么该商品的价格保护期为该波次活动结束后的15天; 如果商品参加多波次活动的,那么价格保护期为该商品所参加的最后一波活动结束后的15天,参与预售活动的商品保价其是预售正式活动结束后15天。
4、如果已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额须扣除价保补差金额;已申请过全额退款、退货退款的订单是无法申请价保补差的。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差,订单没有发货,是无法发起价保补差申请的。
商家都要加入吗?
其实平台为了保障大家的购物体验,在大促时都会给商家添加价保服务的标签,在价保期,如果618结束后的十五天内,同家店的同个产品出现降价的情形,按照规定,用户是可申请差价补退,系统将根据规则退补差价。
618期间参与价保服务,报名时是自主选择的,不是必须参加且只针对天猫活动的商家。加入路径:商家报名-补充信息设置 中,根据提示点选报名。
价保的时段,就是在活动期间带有“15天价保”标示的产品,用户可在6.19-7.3期间通过线上发起价保申请,618期间和7月4日之后就无法通过:退款或换货里-价保发起退款。
618的保价政策需要注意的是已申请过全额退款、退货退款的订单是无法申请价保补差的。