拼多多是一个以团购模式为主的电商平台，因其低价、高性价比的特点受到了很多消费者的喜爱。拥有拼多多店铺的商家，除了需要关注商品质量和售后服务外，还需要重视评价的管理。那么如何开通评价功能呢？下面就来介绍一下。
首先，拥有拼多多店铺的商家需要首先登录自己的账号，点击“我的店铺”进入店铺界面。找到“设置”选项卡，选择“评价”进行相关操作。在评价页面中，商家可以对评价进行设置和管理，包括审核、回复和删除等。
针对拼多多的特点，商家可以设置团购订单催评，提醒顾客及时完成评价，增加好评率。商家也可以设定自动好评，让顾客更加方便快捷地完成评价，并为商品统计好评率。当然，商家也可以通过人工审核评价的方式进行管理，确保商品评价的真实性和准确性。
在管理评价时，商家需要注意以下几点：
1.及时回复评价：当顾客对商品进行评价时，商家需要及时回复，解决问题，展示贴心服务，增加用户黏性。
2.耐心解答客户疑问：有些顾客可能存在商品使用疑问，商家需要及时解答，让顾客对商品有更好的了解，增加商品信赖度。
3.准确把握评价内容：评价内容存在正负两面性，商家要认真分析评价内容，及时调整产品和服务，提高用户体验。
4.删除无意义评价：如果商品遇到恶意差评或无意义评价，商家可以选择删除处理，但也要注意保持公平公正原则。
总之，在拼多多开店中，评价是非常重要的一环，能够直接影响商品销售和用户口碑，商家需要认真管理和维护。通过设置合理的评价规则、及时回复顾客评价、耐心解答顾客疑问、准确把握评价内容和恰当地处理无意义评价等方式，商家能够成功开通评价功能并提升产品品牌和服务口碑，达到增加更多用户流量和持续发展的目标。
