在拼多多平台中，商家们为了更好的管理店铺可以设置拼多多子账号，这样就可以和店铺的员工一起管理店铺了。那么拼多多客服子账号和主账号同时收到消息吗?下面进行介绍。
和主账号同时收到消息吗?
其实，子账号和主账号聊天并非是同步的，如果是两个账号都登录，那肯定是主账号要先接收到信息，所以，这也是主账号的权限，而子账号是经过主号分流过去的，不然可能看不到消息，所以，只有主号给了权限，后面的号才能接收到新。
如何同步?
是可以的，但是需要商家进行设置。
1、首先拼多多商家需要使用自己的主账号也就是超级账号，进入到拼多多卖家中心，然后在左侧菜单栏中找到【子账号管理】，进入到拼多多店铺子账号管理后台。
2、在子账号管理页面最上方，找到并且点击【员工管理】，然后找到需要进行设置聊天同步的子账号，然后在“账户名”一栏当中进行点击“修改基本信息”。
3、在基本信息中的“聊天记录共享设置”当中勾选相应的聊天记录共享即可，其中团队聊天记录也都是为可以查看到团队成员中的聊天记录。
4、设置完成以后就需要点击保存即可同步显示该子账号的聊天记录，若需要设置其他子账号按照此操作重复即可。
5、通过设置子账号和主账号聊天同步共享的方式，能时刻监督和查看到子账号的工作状态，并对可能出现的问题进行总结，有利于团队在运营协作上的发展，比如询单转化中的话术、售后催评等等。
拼多多子账号怎么设置权限?
首先我们可以在后台，找到菜单里面的“子账号管理”选项，然后在右上角的长方形红色按钮选择“+新增子账号”。接着就是再按相关的要求输账号名，账户密码，选择好我们对应的权限。再点击下一步的确认创建，这样我们就可以创建账号了。
倘若要是我们还需更改下角色，那么可以点右侧的“配置角色”即可手动设置了。在这里我们还可以进行设置密码，修改密码等等。如果不再需要这个账号还可以对进行删除即可，也是非常方便的，所以，也不用担心多创建几个账号。
拼多多的子帐号和主帐号是可以聊天同步的，但是想要聊天同步大家必须到主帐号里面进行设置才可以用，只有进行设置之后，两个帐号的聊天才会进行同步，相关的设置方式给大家介绍了。
