很多平台过年期间会暂停营业,除了需要回家过春节之外,还有就是快递也会休息,那么就会导致快递发不出去,但是对于用户来说,还是想要了解清楚拼多多春节发货吗?年后什么时候开始恢复发货?
第一招:工作到合作快递停运
(大约工作到1月17号)
基于放假,平台人性化的处理是1月17号之后的订单,只要再2月4号前把货发出即可(不违规,但是客服要挂着)。
但是这里有一个难点!快递的停运通知出来了!
很多省份的快递没法子撑到我们1月17号放假的,陆续都会停掉!那么这些客户下的订单怎么办?
在这里大家可以通过修改运费模版来解决这个隐患!
路径:电脑端·拼多多后台管理--物流工具--运费模版--应用的模版
选中商品使用的运费模版,然后进入编辑页面!把快递即将停运的地点提前从包邮配送区域去掉,并且在底下的不配送区域选择不配送的原因!
操作完之后记得点击确认,这样子商品就会自动同步运费模版的设置了!当不配送区域的客户下单时,就会提示超出范围,无法下单。
第二招:我要提前放假怎么办?
(1月17号之前就放假了)
有些商家在外地比较远,比如有个商家就和轻语说了,他1月9号就得回家!但是快递没这么早停运,春节发货时间是在1月17号,这个时候怎么办?
大家可以打开商品列表,看看图是的位置是不是更新了一个“批量设置预售时间”的按钮!
这个时候我们只要选中店内的商品,然后设置预售时间:你能发货的那一天!
第三招:春节不打烊!
(春节不放假)
有些商家决定坚守岗位,在这个春节大干一场,毕竟在同行都放假的时间里仍然还继续发货,这个优势很巨大的!
那怎么操作才好呢?
首先我们要先跟快递谈妥,不然空有不放假的心也是没法子的,比如:邮政
大多数春节不打烊的商家都是先和当地的邮政咨询过年的业务安排,然后是否适合我们进行春节不打烊的活动操作!!
下了单还发货吗?
我们可以参考一下19年的放假安排,常规和提前售卖的1月28日至2月13日,直邮、直供的时间为1月28日至2月10日。
对于订单的发货安排,如果是参与了春节不打烊的,基本上大家不用担心放假的问题,各位在下单之前,可以看看商家的公告,参加春节不打烊常规发货时限为3天,直邮、发货时限为6天, 提前售卖需根据标示的时限而定。
如果未参加的山间,则常规和直供需在2月15日前完成发货,提前售卖时限根据商家的公告来定。
确认时限:在上述时间发货的订单,常规的确认为30日,但订单首次上传单号时选择顺丰快递且后续未更改快递的,确认收货为25日,直供的自动确认为40日。
确认收货均自发货时起算起,特定的产品,例:包月订鲜花的自确认售后为40日,其他商品都是默许为常规确认时间。
谈妥了快递的问题!这个时候我们就需要尽力拿到平台的活动资源啦! 像这类常规的春节不打烊活动肯定是要拿的,另外对接小二群里还有其他的活动通知也千万不要错过。