在管理拼多多店铺的时候,需要不同的角色同时管理店铺,那么如果只使用一个帐号就会有很多不方便的地方,所以卖家朋友可以选择开通并设置几个子帐号,拼多多怎么设置子账号就是今天要讨论的话题!
1、拼多多子账号设置说明:账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;账号密码要求不少于六位字符;账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显示的昵称;子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2、子账号操作细则:子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。
注意事项
1,一个店铺可以新增子账号无限制。
2,子账号昵称修改问题。可以登陆管理后台,店铺管理,子账号管理点击修改昵称,然后输入新的昵称后点击确认修改。(这里需要注意,要管理权限账号才能进行修改)
3,一个手机号可以帮到多个子账号吗?不能的,一个手机号只能帮到一个子账号。
4,帮到其它店铺的子账号以后,是否可以重新入驻新的店铺呢?只要子账号解绑,手机号和昵称就都可以使用了,入驻新的店铺没有问题。
5,新建的登陆不利手机端?可以查看子账号是不是已经绑定成功了手机号码,不然需要登录商家后台,绑定手机号以后,才能登陆手机端。
6,删除子账号以后,子账号还能不能收到消息呢?子行号删除无法登陆,也无法接受消息了。
下面我们来说一下关于子账号给别人用安不安全这个问题。我们的子账号之所以称它为叫子账号是因为我们的子账号并不是母体,而是我们主账号分出去的一个有管理权力的另外一个账号而已,而且我们的子账号的权限是由我们的母体账号所给的的,我们的子账号只是我们给予自己信任的一个管理账号,如果是你不信任的人我想你也不会开子账号要他来帮你管理店铺呢,所以在这里我认为子帐号是要交给自己值得信任的人的。
希望大家记住,就是拼多多后台登录之后有个主账号的,它是系统自动生成的店铺登录账号,该账号默认拥有管理员权限,可在商家后台进行任何操作。其中子账号设置,也只有这个账号可以操作该功能选项。