尽管是以拼团为主,但也会考核商家,比如有商品评分,那这个分数是怎么算的,当下也是不少人在问的,既然如此,我们就来讲讲,关于拼多多商品评分的内容,这样商家也能知道改进提高的办法。
想要提高商品评分需要做好几点?
首要就是把产品做好,只有产品质量好,买家才会继续购买,这样才是较为良性的循环,如果产品质量太差,那基本上没人想要买第二次,这样是无法建立起口碑的,更不要说继续经营下去。
当然平台也是不允许销售劣质品的。质量,可以说是商品的根本所在,它实实在在的影响着买家对店和商品的满意度。
做好了第一步,接下来就是关注好订单,比如做好库存,有订了,及时给买家发货和做好发货,避免因为失误而导致的发货延误、发错货等一些情况的发生,减少买家的顾虑。
如果是因为一些较小的问题,而导致后续不良问题的出现,就有点得不偿失了。所以作为商家,要时刻让买家觉得是被认真对待的,而不是敷衍了事。买家买过这么多产品,对于商家的服务感受很敏锐,是不是真的用心对待一看便知。
因此,想要提高评分,当然就需要在产品质量、物流和服务上做好,如果之前经营了淘宝的商家,对于这块来讲应该能应付自如,毕竟也是经受住了考验的,相对来讲更为了解这种评分模式,对于买家的心理把控也更为准确。
其实,就是从点滴的细微做起,就能很容易的获得买家的认可,其次,在发货时最好能送点小礼物,这是很效的方式,不管是哪种买家都会喜欢商家给到的惊喜,当然在选小礼物时,尽量要挑跟本身产品无关的,不然对方会认为是配套的产品,不会有多大的感觉。
所以,在选礼物上也要做到有心意,不需要太贵重的产品,但需要让买家感觉到意外的,即便是个小物品,只要是她们想不到的,都会特别的感激商家,同时也会积极的做好评价。
拼多多商品评分是从三方面来算的,产品本身、快递的速度和商家的服务,只要这三块做好,就能获得买家的认可,当然也有很多买家不喜欢评价,这时候就需要商家去引导,用些小诱惑,让买家积极的晒单,当然对于提升评分是很有帮助的。