我们在拼多多购物了以后,等商家发货就行了,有的时候会出现漏货的情况,在这种情况下,消费者是可以申请补发的。那么拼多多补货如何去查看物流呢?下面了解一下。
拼多多补货怎么查看物流?
1、向拼多多商家要快递单号
2、复制快递单号并打开浏览器
3、输入快递单号就可以查看了。
一般情况下,补发商品,是你和卖家客服经过协商,双方意见达成一致,卖家客服会在和你的聊天中,给你发了一个快递单号,你可以按照快递单号,查看到物流信息。快递补发商品,大都是你收到前面的快递,在验收检查中,发现商品损坏或者是有质量问题,商家为了完成订单,讲信誉,采取用补发商品来弥补给你带来的损失。
拼多多备货需要多久?
拼多多显示备货中一般会在48小时之内发货的。特殊时候也有所延长,不过最晚也会在72小时之内发货,当我们遇到商家承诺发货时间但未按时发货的情况,我们也可以通过平台客服对其进行投诉的。不过预售商品发货时间没办法保证,发货时间以商家商品描述页面为准。
商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
拼多多商家补货了以后,一般会把物流单号发送给消费者,这样消费者就可以通过官方工具去查询。一般情况下漏货的情况还是挺少见的,即使出现了,大家也能够维护自己的权益。
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