如果在京东平台上下单购买商品,在中途久想要申请退货,这种情况下应该要怎么处理呢?一般情况下,钱是多久可以到账呢?
1、打开软件,点击我的。
2、进入个人界面,搜索退货售后,点击。
3、选择要求售后。
4、登录后点击返回。
在退货之前一定要与商家沟通。买家在线联系卖家后,要求退款。当买家确认货件未到达当地时,卖家将拦截该物品并等待退款。
买家在线申请退款后,卖家收到商品后,会按照正确的地址将商品退还给卖家,等待退款处理。
如果买家在线申请退款并与卖家协商,如有其他买家需要,可直接从收货地址寄出,等待退款。
如果卖家申请退款如卖家不同意退款,这时候可以联系平台客服处理退款问题,说明真实原因,让客服与店铺协商退款事宜。
钱多久到账?
京东退款到账时间分以下几种情况:
1、如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;
2、如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回;
3、如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回;
4、如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回;
5、如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回,如果用户通过微信使用储卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;
6、如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回,如果用户通过京东支付使用信用卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。
一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。
京东自营商品订单退款若在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。
具体京东退货钱多久到账看实际情况而定,但申请退货退款后,可以在对应页面进行查看的,只需找到对应订单,接着便会看到相关的操作提示了,跟着步骤申请,通常退款到哪个流程了,都会一一告知用户的。