我们在京东平台购物以后，如果觉得商品不行的话，可以申请退货退款，很多的京东用户们不知道在哪里进行操作，为了解决各位京东用户的问题，下面为大家进行解答。
京东后台申请退款退货在哪里?
1、打开京东app，先将订单确定收货，再在全部订单中找到订单点击退换/售后。
2、点击退货，填写退货信息即可。
规则是什么?
退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
3、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
4、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
5、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。
6、因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。
各位京东用户们，如果想要申请退货的话，可以参考以上的流程进行操作，京东平台退货都是有规则的，各位京东用户们，最好了解一下相关的京东退款规则是什么样的哦。
