为保障广大消费者的合法权益,提升消费者的购买体验,规范“潮流盲盒”类目商品经营秩序,京东特制订了潮流盲盒商品管理规范,详细内容如下:
第一章 概述
第一条:本规范所称盲盒类商品,是指商家通过盲盒形式销售的商品,具体是指商家在合规经营范围内,将单个商品的不同款式、多个商品或商品组合,通过随机发货的形式,向消费者提供其中某一款式、某一商品或某一组合。
第二条:适用范围:本规范适用于在京东经营“潮流盲盒”类目商品的商家。
第二章 商品发布规范
第四条 不得以盲盒形式发布《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》中禁止发布的商品;
第五条 不得以盲盒形式出售无人认领快递,倒卖他人快件。
第六条 不得以盲盒形式出售活体动物。
第七条 须如实描述盲盒内的商品信息,主图须包含商品范围、类型款式(以图片展示),商品详情须包括商品范围、类型款式(以图片展示)、数量、品牌、价格、材质、型号、尺寸、保质期等。
第八条 不得通过虚构交易、编造用户评价、夸大或其他引人误解的方式宣传盲盒内商品的价值、出现概率、分布方式等关键信息,如必中xx、百分百中奖等。
第九条 不得以盲盒形式出售假冒、侵权、盗版商品。
第十条 不得发布其他可能侵害其他商家、用户或京东权益,不适合以盲盒形式发布的商品。
第三章 商品质量标准
第十一条 商品质量标准
盲盒类商品须符合商品标签明示的执行标准,未明确标注的,须符合盲盒内商品适用的国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。
第十二条 商品资质标准
盲盒类商品资质须符合《玩具乐器类目资质标准》。
第十三条 品质抽检
盲盒类商品售卖过程中,京东将依据《京东开放平台商品品质抽检管理规范总则》,对商品发起抽检,并将抽检结果作为判断相关商品是否符合京东规则的依据。
第四章 违规处理
第十四条 盲盒类商品在售卖过程中违反商品发布规范第四条、第五条、第六条的,京东可根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中第十二条“发布违禁商品及信息”情形进行处理。
第十五条 盲盒类商品在售卖过程中违反商品发布规范第七条的,京东可根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中第四十条“不当发布商品或信息”情形进行处理。
第十六条 盲盒类商品在售卖过程中违反商品发布规范第八条的,京东平台可根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中第三十六条“虚假宣传”情形进行处理。
第十七条 盲盒类商品在售卖过程中违反商品发布规范第九条的,京东平台可根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中第十条“出售假冒商品”情形进行处理。
第十八条 盲盒类商品在售卖过程中违反商品发布规范第十条的,京东平台可根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中第二十四条“扰乱平台秩序”情形进行处理。
第五章 附则
第十九条 京东商家的行为,发生在本管理规范生效之日以前的,适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的,适用本规范。
第二十条 京东可根据运营情况随时调整本管理规范并向商家公示。
第二十一条 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章制度。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章制度的行为,本规范已有规定的,适用于本规范。
本规范尚无规定的,京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。